Hồi hộp với du lịch hè

Nhiều tour, tuyến mới và hấp dẫn của mùa du lịch hè với giá giảm sâu đã được nhiều công ty du lịch bắt đầu tung ra thị trường trong tâm trạng hồi hộp. Bởi năm học này dự kiến sẽ kết thúc trễ hơn do ảnh hưởng dịch COVID-19.

Một số hạng mục mới được đầu tư ở khu du lịch Mũi Cà Mau để đón khách trong năm 2020 - Ảnh: T.T.D.

Không chỉ thời gian du lịch hè bị kéo giảm còn 3-4 tuần thay cho ba tháng, mà thói quen du lịch của người dân cũng thay đổi, đặc biệt là đề cao yếu tố an toàn hậu mùa dịch. 

Trong khi những năm trước, đến giữa tháng 5 là các doanh nghiệp (DN) kinh doanh dịch vụ lữ hành đã hoàn thành khoảng 20-30% kế hoạch tour hè.

Không còn kỳ nghỉ dài

Sáng 13-5, tại văn phòng một công ty du lịch ở Q.3, TP.HCM, chị Minh Hòa (Q.Tân Bình, TP.HCM) cẩn thận đọc thông tin tour mới vừa được nhân viên giới thiệu. 

Vừa có lịch học của trường cuối tuần trước, chị lập tức đi tìm hiểu tour du lịch ngay. Sau khi khảo sát trên mạng, chị Hòa mới đến đây để chốt tour.

"Dự kiến hai bé nhà tôi mãi đến giữa tháng 7 mới được nghỉ học, nhưng chắc sẽ không mua tour trọn gói mà chỉ đặt vé máy bay và khách sạn, còn lại linh hoạt" - chị Hòa nói. Chị cho biết gia đình mình thường đi nghỉ ngay khi các con kết thúc năm học là gần cuối tháng 5.

Năm ngoái, gia đình chị Hòa đi tour Singapore - Malaysia cũng của DN này. "Thông thường kỳ nghỉ kéo dài 7-10 ngày, rồi cho cháu về quê thăm ông bà và trở lại TP khoảng một tuần trước khi vào năm học mới. Nhưng kế hoạch năm nay sẽ phải khác vì gia đình còn tâm lý ngại đi vì dịch, tour nước ngoài chưa có" - chị Hòa nói.

Trong khi đó, chị Nguyễn Thị Lan (Q.Bình Tân) cho biết đã đặt tour đi miền Tây, khởi hành ngay cuối tháng 5-2020 với hành trình dài ba ngày hai đêm. 

"Các con tôi cứ hối thúc đi du lịch vì hè đến rồi. Vì bé chưa nghỉ học nên chúng tôi chọn tour khởi hành dịp cuối tuần, tranh thủ mà đi vì cũng cuồng chân lắm rồi" - chị Lan chia sẻ.

Ông Trần Đoàn Thế Duy, phó tổng giám đốc Vietravel, cho biết du lịch hè thường chiếm đến 40% cơ cấu doanh thu năm của DN. Mùa kinh doanh du lịch hè luôn được các DN du lịch đầu tư sản phẩm, tập trung nguồn lực. 

Sự thành công của tour hè quyết định lớn đến kết quả kinh doanh trong năm nhờ quãng thời gian dàn trải từ giữa tháng 5 đến giữa tháng 8.

"Với khoảng ba tháng hè, các DN sẽ chia thành những giai đoạn khác nhau tung ra hàng loạt sản phẩm đa dạng, sức mua luôn nóng. Nhưng dịch COVID-19 đang khiến mùa hè năm nay chỉ còn thời gian bằng mùa tết, tức chỉ khoảng ba tuần, đó là thách thức không nhỏ" - ông Duy cho biết.

Theo ông Lại Minh Duy - tổng giám đốc Công ty du lịch TST, các sản phẩm du lịch hè đã được DN chuẩn bị xong, bắt đầu triển khai bán tour theo các tiêu chí an toàn của ngành, ưu tiên cho tour đường bộ. 

"Du lịch sau dịch sẽ chuyển hướng sang tăng trải nghiệm. Thay vì đi nhiều địa điểm trong một hành trình tour, khách sẽ dành thời gian để tìm hiểu, tận hưởng nhiều hơn tại một địa điểm" - ông Minh Duy nhận định.

Áp lực giảm giá tour

Theo các DN, du lịch hè mọi năm thường được khởi động từ ngày 1-6 và kết thúc khoảng 15-8. Đây là thời điểm nhiều gia đình bắt đầu tận hưởng không khí hè đi đến các vùng biển xanh mát mẻ. 

Mùa du lịch hè năm nay được khởi động sau một kỳ "ngủ đông" dài của ngành du lịch, nên trước khi xây dựng các sản phẩm dành cho khách bán lẻ, DN cũng bị áp lực về giá thành.

Với thời gian hè được rút ngắn sẽ khó tránh khỏi cao điểm, dịch vụ bị đẩy giá nếu các DN không tính toán cụ thể. 

Tuy nhiên, các sản phẩm tour du lịch nội địa hè năm nay có mức giảm từ 30-50%, được nhiều DN cân đối từ các chương trình khuyến mãi của các đối tác và công ty lữ hành nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Ngày 13-5, Vietravel đã tung ra bộ sản phẩm du lịch trong nước, kích cầu đến 60% như chùm tour Phú Quốc (3 ngày) lưu trú resort, khách sạn từ 3-5 sao, với các điểm hấp dẫn nghỉ dưỡng tại VinOasis Phú Quốc 5 sao, vui chơi tại Vinwonders và khám phá vườn thú Safari với giá chỉ từ 3,6 triệu đồng, ngắm hoàng hôn lãng mạn tại Sunset Sanato Beach Club...

Bên cạnh chùm tour khởi hành từ TP.HCM, Công ty lữ hành Saigontourist cũng bắt đầu mở lại tour dành cho du khách khởi hành từ Đà Nẵng như tour 2 ngày nghỉ dưỡng tại Bà Nà Hills, khởi hành hằng ngày với giá từ 2 triệu đồng/khách.

Chùm tour 3 ngày khởi hành thứ sáu hằng tuần đi Phú Quốc, Đà Lạt, Hà Nội, Hạ Long, Sa Pa có mức giá từ 3,7 triệu đồng/khách; chùm tour 4 ngày khởi hành thứ năm hằng tuần trong tháng 6, 7, 8 đi Hà Nội, Hạ Long, Sa Pa hay các tỉnh miền Tây...

Bà Trần Bảo Thu, giám đốc tiếp thị Lữ hành Fiditour, cho biết chưa năm nào du lịch hè nhiều biến động như hiện nay, thị trường vì thế sẽ có một số thay đổi. 

Các tuyến du lịch biển vẫn là lựa chọn hàng đầu của du khách nhưng các điểm đến như Phú Yên, Quy Nhơn sẽ là "xu hướng mới" thay vì Đà Nẵng, Phú Quốc... như các năm trước.

Ngoài ra, Tây Nguyên với các địa phương như Buôn Ma Thuột, Pleiku, Đà Lạt... được du khách quan tâm lựa chọn. 

"Dự đoán du khách cũng sẽ tham quan tập trung theo các nhóm gia đình, bạn bè nhiều hơn. Các dịch vụ đặt phòng khách sạn, vé máy bay, cho thuê ôtô cũng sẽ được chào bán đa dạng để du khách có thể linh hoạt chọn lựa" - bà Thu nhận định.

Ngoài ra, theo ông Lại Minh Duy, du lịch hè năm nay có thể được "cứu" bởi nhóm khách DN, những đối tượng đang muốn gia tăng kết nối trở lại với nhân viên, khách hàng sau giãn cách xã hội và sản phẩm hè sẽ được lồng ghép trong những dạng tour này.

Hàng không, du lịch "bắt tay" kích cầu du lịch nội địa

Sáng 16-5, tại buổi phát động chương trình kích cầu du lịch nội địa từ nay đến hết năm 2020 do Vietnam Airlines (VNA) phối hợp với Hiệp hội Du lịch VN tổ chức, ông Lê Hồng Hà, phó tổng giám đốc VNA, cho biết mở đầu cho chương trình kích cầu nội địa cũng như hưởng ứng chương trình "Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam" do Bộ VH-TT&DL phát động sẽ là chương trình "Du lịch Việt Nam - Điểm đến sáng tươi".

Du khách đi du lịch Phú Quốc, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Theo đó, VNA phối hợp với Hiệp hội Du lịch VN và các công ty lữ hành như HanoiTourist, Saigontourist, Vietrans Tour, Vietravel, Redtour... xây dựng sản phẩm tour ưu đãi giảm tối đa 40% giá vé khi đi theo nhóm tối thiểu sáu người, áp dụng trên toàn bộ hành trình nội địa do Vietnam Airlines khai thác có ngày khởi hành từ 15-5 đến 31-12. Thời gian tới, VNA sẽ tiếp tục tăng tải trên các đường bay nội địa để chuẩn bị cho việc phục hồi thị trường hàng không tại VN.

Ông Vũ Thế Bình, phó chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch VN, cũng cho biết chương trình sẽ kêu gọi doanh nghiệp du lịch xây dựng các sản phẩm mới, độc đáo, dịch vụ có giá thấp nhưng không giảm chất lượng nhằm sớm phục hồi các hoạt động du lịch, trước mắt là du lịch nội địa để từng bước đưa du lịch VN trở lại nhịp độ tăng trưởng như bốn năm qua.

CÔNG TRUNG - TIẾN TRÌNH

Phải chuẩn bị phương án dự phòng

Theo các DN du lịch, các tour hè năm nay sẽ được dồn vào 3-4 tuần trước năm học mới. Đây là bài toán không dễ dàng với các công ty du lịch, đặc biệt xu hướng khách chọn các tour hoặc dịch vụ cận ngày khởi hành, không đăng ký các tour theo kế hoạch xa như trước để tránh bị rủi ro.

Do đó, theo một số chuyên gia du lịch, các công ty du lịch phải có phương án dự phòng nhằm tránh rủi ro cho DN và du khách, nhất là nguy cơ quá tải và giá tour không đủ bù chi phí.

Thực tế cho thấy không chỉ đợi đến dịch mà những năm gần đây, thời gian nghỉ hè đã không còn nhiều. Nhiều DN đều không muốn lệ thuộc vào thời điểm hè nhất định, vừa tránh cao điểm đẩy giá thành dịch vụ cao, nhân lực cũng hạn chế.

Nguồn TTO